第二,在大多数国家和民族文化中,不熟悉的人之间不经常发生肢体触碰,只有在面对自己亲近或者熟悉的人时,才会有触碰动作出现。假设行为人的触碰动作是很有礼貌的,就会给被触碰方留下一个非常好的第一印象,在这个良好的交流基础上,被触碰方答应行为人进一步要求的可能性,自然也就大大提高了。
FBI发现,当行为人与他人发生身体触碰之后,被触碰方会更乐意提供帮助或配合。通过多次试验,FBI的探员们发现,在日常生活中,行为人在需要帮助的时候轻微触碰他人的手臂,对方都更乐于帮助行为人做一些简单事情,比如捡起掉落的东西或者传递纸条等;如果行为人在需要他人配合的时候轻微触碰他人的上臂,则很容易赢得对方的配合。通过实验,探员们发现,行为人在增加了触碰动作之后,再向被触碰者提出请求帮助或配合的要求时,成功几率比没有触碰动作增加了30%左右。
不仅如此,FBI还发现,第二次触碰和异性触碰,更容易得到对方的帮助和配合。心理学家哈利米通过随机调查的实验发现,在沟通过程中,如果他人与行为人有过两次触碰,那他们就会比只被触碰过一次的人更愿意配合行为人;而如果是女性触碰男性,那么效果就会更加明显,但如果是男性触碰女性,其效果则不如女性触碰女性或者男性触碰男性的效果好;而且在不同的文化中,男性触碰男性也有着不同的结果。比如在波兰,男性触碰男性的结果就非常糟糕,这可能和波兰人极其憎恶同性恋有直接关系。而在法国,这种触碰行为则不会引发被触碰方的强烈反感,而且在法国,允许行为人触碰自己手臂的人,对待行为人还会显得更加友好和善。