2018年杭州的民生建设事业也快速发展，并超过上海和广州，与深圳、北京共同成为省会城市及计划单列市排名前三强。党的十八大以来，杭州经历了发展最快的五年。硬件上，城市基础设施建设全面提速；软件上，屡开全国风气之先河，让百姓在日常生活中享受到实惠和便利。杭州作为全国第十个“万亿元GDP”城市，五年年均增长9.0%；城乡居民人均可支配收入年均分别增长9.1%、10.3%，2017年分别达到56276元、30397元，在民生发展的收入消费指标测算排名中位列全国第一。同时，杭州连续十年上榜“中国最具幸福感城市”，这与杭州以人为本的民生发展理念和宗旨是分不开的。除收入消费指标外，2017年杭州在居住出行、文化教育、民生基础、安全健康四个二级指标测算排名中分别位列第三、第四、第七和第十二位。可见，收入消费、居住出行和文化教育方面的出色成绩是带动杭州民生发展并位于全国领先地位的关键因素。在居住出行方面，杭州围绕“让居者有其居，居者优其居”的目标，在不断完善住房保障政策的同时，持续创新体制机制，有效保障居民的合理住房需求。截至2017年年底，杭州保障性安居工程累计竣工60.99万套，其中公共租赁住房6.36万套、经济适用住房11.36万套、拆迁安置房43.27万套，住房保障对象也从城镇低收入住房困难家庭扩大到中低收入住房困难家庭，同时打破“户籍限制”，将新就业大学生、创业人员以及部分外来务工人员纳入住房保障体系，持续扩大惠及人群。在文化教育和医疗健康方面，问题逐步破解，并取得长足发展，义务教育基本均衡实现全覆盖，基本实现教育现代化区县（市）达到9个，幼儿教育普惠发展，高中教育普及发展，高等教育和职业教育提升发展。健康杭州建设继续深化，公立医院改革、医疗改革、医养护签约服务工作走在全国前列。