赵来燕面色难看了起来,“你这是什么意思,是说我今天过来没办法做美容了是吗?你们就是这么对待你们的会员的?我花了这么多的钱办了会员卡,结果我过来你却跟我说没房间?你们这是骗客人办了会员卡之后就不管不顾了是吗?”
她就差明着说他们是骗钱的了。
员工笑容礼貌的笑容差点没维持住。
这是什么话!说得他们是骗钱的一样,他们用得着骗钱吗?笑话!现在是别人捧着钱上门来求着办会员卡好吗?
但到底是自己的客人,也不能直接怼回去啊,能怎么办呢,只能忍着了!
“赵小姐,是这样的,因为我们的会员太多了,每天过来做保养的会员也太多了,所以前段时间我们就实施了预约措施,想要做保养的都得提前预约,有位置了才能过来。不然的话是要空跑一次的。关于这点我们也是给每个会员发了短信,也在公众号上发了提示信息的。”
赵来燕面色倏地变了一下。
她这么一说她倒是想起来了一件事。
前段时间她确实是收到了美容院发的信息,公众号上也收到了,只不过她只是扫了一眼,以为是什么要她过来消费的信息,根本就没有细看就划过去了,没当回事。哪里想到是提醒客人以后过来做保养要提前预约啊!