成功的领导依赖于良好的人际关系、团队精神,而良好的人际关系、团队精神是建立在沟通之上的。考评中员工被告之他在主管、公司眼中的表现如何,有哪些需要改进的地方。同时考评也为员工提供了倾诉的机会,他如果对考评有不同看法,就会讲出来。即使不能消除双方的分歧、误解,起码彼此了解了对方的观点,达到了沟通的目的。
制定切实可行的标准
制定绩效评价标准至少应该满足这样一条原则:绩效标准应使员工有很多机会得以超过标准并得到上司的赏识,同时也意味着未达到此标准的绩效是无法让人满意的。一个好的绩效标准的出台应满足以下特征:
(1)绩效标准是基于工作制定,而非根据工作者的状况订立,这一点是订立任何标准的指导性原则。一件工作是单一的,是固定的,而工作者是千差万别的,他们处理问题采用的方式方法也不尽相同,但完成工作的好与坏却是可以根据工作所达到的若干指标来衡量的,因此标准只有一个,且是对工作程度与成效的客观要求。