【专家点评】
人的情绪藏有巨大的力量,它既可以激发人的无穷动力,又可以把人推向深渊。向阳生涯资深职业规划师闫岭认为,中层领导在企业管理中是企业目标完成的核心,压力非常大,容易情绪失控,并因此往往影响人际关系以及领导形象。因此,当你意识到自己即将情绪失控时,请离开人群,尝试深呼吸,尽量保持冷静,维护好职场中的人际关系,别在冲动下做出任何影响职业发展的重大决定。如何避开情绪失控,专家介绍了三个好方法:
1.管理情绪,保持理性。在愤怒爆发前,如心跳加快或觉得无法喘气时,控制自己,先提醒自己离开一会儿。把自己和愤怒的情境隔离,转移注意力。如果当下无法离开,也不妨在小纸条上写下来,借和自己对话的方式调适自己。
2.认识自己。要想避开雷区,平时就要多认识自己,一方面知道自己的“地雷”在哪里,另一方面也了解自己内在的特质,给自己建立自信,降低情绪波动的可能。如果预期可能遇到难相处、立场相左的人,尽量采用单独沟通的方式,这样会比在所有人面前发生冲突更好。