拒绝也要讲究方法,说话要委婉,尽量避免态度生硬,给别人台阶下。学会委婉地拒绝别人的请求,即不会让对方尴尬,也会帮助你赢得周围人的尊敬。但是,如果对方提出的是一些勉为其难、有悖原则的要求时,就该当机立断,马上拒绝,不要含含糊糊,态度暧昧。当对方的求助是我们不能够做到的,感觉心有余而力不足时,千万不要为了面子充好汉,而答应了对方。否则不仅耽误了别人的事情,还会把自己推向尴尬的境地。
让说“不”变得和说“好”一样的轻松、自在,且不伤害别人,也是一种良好的风范和修养。
第一,拒绝并不代表着排斥,你是在拒绝请求,而不是在排斥提出请求的人。每个人都有拒绝的权利。拒绝别人非正常或过分的请求也是尊重自己的一种方式。
第二,要温和且坚定地说“不”。比如,你可以利用很直接的方式说“感谢您的青睐,但现在不方便”或“对不起,我不能帮忙”。学会表明自己的态度,是成功的第一步。不论你现在说“不”的语气或态度如何,或者根本就难以开口说“不”,从现在开始,你都要学会拒绝,并学会委婉、温和的拒绝方式。